Artículos de Interés

Calidad certificada y calidad percibida

   Viernes, 17 de Agosto de 2018

 

Para nadie es un misterio que la calidad es un factor relevante en el desarrollo de los negocios contemporáneos, para que una organización se mantenga en un nivel competitivo y al mismo tiempo con proyecciones de crecimiento. Los conceptos y modelos de calidad son variados y diversos autores han dedicado miles de páginas a d ....

Costos de la Calidad vs Costos de la No Calidad

   Domingo, 03 de Junio de 2018

 

Muchas veces me han preguntado sobre los beneficios de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001) en las empresas, y si dicho sistema es aplicable a una Pyme desde el punto de vista del costo/beneficio, por lo que he decido escribir sobre el tema. Uno de los principales obstáculos con el que se presentan las emp ....