Artículos de Interés

Cómo poner límites al cliente hablador que eterniza las reuniones

   Domingo, 05 de Agosto de 2018

 

Una reunión tiene un objetivo: arrojar ideas que sea posible llevarlas a cabo. Una reunión de trabajo no es una charla entre amigos un domingo por la tarde, donde se puede hablar de lo Humano y lo Divino, sin límite de tiempo. El tema de las reuniones es el problema que persigue a las empresas. Y los clientes habladores, a l ....

Así afecta la religión a tus decisiones de compra

   Domingo, 05 de Agosto de 2018

 

Tener fe o no tenerla, creer en Dios o no hacerlo es en última instancia no sólo una decisión personal, sino también una construcción social. Como tal tiene causas y consecuencias. Y de forma similar, tal y como revela un ambicioso estudio recogido este mes por la prestigiosa publicación Harvard Business ....

Los 100 amantes, la estrategia de Strava para conectar con clientes

   Domingo, 01 de Julio de 2018

 

Hace poco, uno de nuestros clientes, llamémosle AgriCo, acudió a nosotros con un problema: había creado una plataforma online para suministrar artículos agrícolas a fincas remotas. La plataforma hacía más fácil, más cómodo y más rápido que los agriculto ....

6 Tipos de Clientes y cómo atenderlos en tu empresa

   Domingo, 03 de Junio de 2018

 

Es un gran error creer que todos nuestros clientesson iguales y debemos atenderlos de la misma manera. No hay algo más alejado de la realidad. Cada persona es única y busca cosas distintas cuando llegan a nuestra empresa. Algunos quieren eficiencia, otros quieren calidad, otros buscan una atención especial, etc. Por ....

Cómo clasificar y segmentar a tus clientes

   Lunes, 04 de Diciembre de 2017

 

Clasificar a los diferentes clientes y potenciales es una labor necesaria para toda organización si se busca mejorar la rentabilidad. Para poder realizar dicha clasificación es necesario conocer cuáles son los criterios que se van a utilizar para clasificarlos, así como de qué manera vamos a analizarlos y evalu ....

Qué hacer si pierdes a tu mejor cliente

   Domingo, 16 de Julio de 2017

 

Por Isabel García Méndez Por culpa propia o por otras circunstancias, una de las peores pesadillas de cualquier emprendedor es perder a su principal cliente. Si te ocurre, traga saliva, respira y piensa que todavía estás a tiempo de recuperarlo, buscar otros o gestionar la situación satisfactoriamente. ....