Protocolo Familiar. Compromiso: el equilibrio entre familia - empresa

El Protocolo Familiar (PF), como herramienta de gestión empresarial, tiene varios objetivos importantes y uno de ellos es el de asegurar la continuidad exitosa de la empresa familiar a largo plazo, planteando soluciones ante los tradicionales problemas que suelen generarse en las empresas familiares.

Para avanzar en este tema, el licenciado Claudio Santacruz, asesor de Mipyme.com.py, dijo que a través de la elaboración del Protocolo Familiar se busca instalar un sistema de comunicación intrafamiliar para tratar temas muchas veces difíciles sobre la relación familia-empresa. Además de que definen pautas y delimita los ámbitos de actuación de la familia en la empresa.

Precisó que esta herramienta es muy útil para elaborar la estrategia de la empresa, y se establecen las reglas para las remuneraciones, desempeños, asignación de puestos, venta de acciones, retiro de utilidades de los familiares, etc.

“Las metas de las empresas familiares que cuentan con PF están bastante bien diferenciadas en metas familiares y empresariales, juntas llevarán a poner en marcha la estrategia empresarial que va a generar una ventaja competitiva destacable sobre las demás empresas", dijo el asesor.

Enfatizó que las metas familiares están controladas por el consejo familiar y las metas empresariales por el gerente general o consejo de administración.

ASESORÍAS NACIONALES

Actualmente Mipymes.com.py viene asesorando a empresas familiares muy exitosas dentro del mercado local, entre las que se ubica a La Taberna Española (restaurante), Solymar Turismo (agencia de viajes), Electro Jet SA (importadora de electrodomésticos), Emprendimientos Santa Luisa SA para sus empresas Mundo Animado y Estación de Servicios Cacique Lambaré, Mafer Color (taller mecánico y pinturería automotriz), entre los puntos importantes a destacar en estas asesorías son el gran compromiso familia-empresa existente en las familias por la continuidad y el éxito de sus empresas.

La mayoría de estas firmas pertenecen a familiares de primera generación, es decir, que en la dirección actual de las compañías se encuentra el fundador y algunas están en proceso de ir preparando la sucesión para la segunda generación.

HERRAMIENTAS MODERNAS

Hoy en día el empresario paraguayo se capacita constantemente y va adquiriendo nuevos conocimientos para poder asegurar el éxito de su negocio, Santacruz precisó que en muchos casos parece que todo gira entorno al fundador y este se ve muy sobrecargado de tareas como para tomarse un tiempo y elaborar un PF.

Por eso siempre es bueno contar con un asesoramiento externo, quienes se encarguen de llevar adelante la elaboración y/o modificación del PF.

COMPROMISOS

Entre los aspectos a tener en cuenta para la adecuada asesoría Santacruz profundizó diciendo que la familia propietaria debe tener una visión única y común entre los miembros de la familia propietaria, "este aspecto es muy importante ya que suele darse el caso de empresas en donde cada miembro navega por aguas distintas sin tener ningún tipo de compromiso con el negocio familiar, otro aspecto a tener en cuenta es que la familia debe colaborar con la mayor participación posible con los consultores para la elaboración del PF.

PLAZOS

En cuanto al tiempo de duración de la asesoría en PF se estima un plazo prudente de 6 meses, dependiendo mucho de los resultados que arroje el diagnóstico para poder dar inicio al desarrollo del PF, "no olvidemos que implementar esta herramienta en empresas familiares con crisis será una tarea mucho más lenta que aquella donde las relaciones están fundamentadas en base a la unidad familiar y el espíritu empresarial", recordó Santacruz.

RECOMENDACIONES

Así también, el grupo asesor de Mipyme.com.py recomienda a los empresarios a implementar el PF durante la primera generación a fin de anticiparse a los problemas que puedan suceder en el futuro, en esta etapa la elaboración e implementación se hace mucho más fácil. Santacruz sugiere a aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos sobre empresas familiares y protocolo familiar leer textos como: "El secreto de las empresas familiares exitosas, de Santiago Dodero, de la editorial El Ateneo.

CONTACTOS

Para este y otros temas puede visitar la web de mipyme.com.py, visitar sus oficinas sobre Estrella 692 c/ O'Leary. Edif. Líder IV, Piso 6, o escribir a info@mipyme.com.py.

Ventajas y beneficios de contar con asesoramiento en PF

Son numerosas las ventajas y los beneficios de contar con un asesoramiento en materia de PF, porque genera una ventaja competitiva sobre aquellas empresas que no cuentan con un protocolo igual, estas ventajas competitivas se dan gracias a tres factores muy importantes:

1- Las buenas prácticas de dirección y gobierno, necesarias para que las empresas tengan una máxima rentabilidad y un crecimiento sostenible.

2- Dentro de estas empresas se promueve constantemente el espíritu de unidad familiar entre los integrantes de la familia propietaria, dando como resultado positivo la participación de familiares en la empresa y la planificación de la sucesión, permitiendo así elegir a la persona más idónea en ocupar el cargo de dirección.

3- El espíritu empresarial en estas empresas es muy fuerte, debido al interés que tienen la familia propietaria en dar continuidad a la empresa a través de las siguientes generaciones, hecho que requiere contar con integrantes profesionales y en constante capacitación para hacer frente a los cambios que el mercado pueda dar

 Mipyme.com.py

Es un grupo de profesionales especializados en las diversas ramas del quehacer empresarial, con experiencia en el mundo de las micro, pequeñas y medianas empresas